In base al D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445, i cittadini possono sostituire i certificati rilasciati dalla Pubblica Amministrazione con:
Autocertificazioni, per attestare stati, qualità personali e fatti (es. nascita, residenza, stato civile, titolo di studio, ecc.)
Dichiarazioni sostitutive di atto di notorietà, per dichiarare fatti, stati o qualità personali non autocertificabili (es. situazioni familiari, attività lavorative, ecc.)
Le Pubbliche Amministrazioni e i gestori di pubblici servizi sono obbligati ad accettare autocertificazioni e dichiarazioni sostitutive in luogo dei certificati.